爱尔眼科9月28日网上路演实录(2)

爱尔眼科9月28日网上路演实录(2)

时间:2020-03-23 15:19 作者:admin 点击:
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野蛮女友 请问李力 :请问公司有何机制保持业务模式的持续创新

副董事长、总经理:李力 本公司通过商业模式的创新促进了业务的不断发展,为了保持持续创新,通过创新带来战略性的竞争优势,公司从总部和连锁医院两个层面,通过机制上的保障,形成持续创新的动力。

(1)规划保障

为了不断完善“三级连锁”商业模式,继续保持管理和服务上的创新,公司提出了对未来三至五年的发展规划与目标,规划明确、定位清晰,并通过总部战略发展部协调推进。

(2)条件保障

公司总部加强与国内外著名医疗机构、 大专院校、 科研机构、 供应商的合作,以提高创新工作的层次和水平;做好信息管理系统、采购物流系统和营销系统的升级,为创新提供有力条件;通过资讯共享平台,使局部的创新举措能够在连锁医院层面有效推广。

(3)机制保障

公司明确要求下属各连锁医院强调从实际出发, 通过调研对市场新动向进行研究,根据实际需要及时改进经营管理策略;强调从根本出发,定期开展患者调查,根据患者的需求不断改进服务;通过院科两级管理平台,将创新目标落实到相关科室和责任人员。公司为此不断修订和完善创新工作奖惩办法,还将适时推出股权激励手段,以提高创新工作的积极性。

(4)人才保障

公司拟采取从国内外引进人才和内部培养人才相结合的方式, 增加企业创新性人才,将创新融入企业血液,并强调持续的团队学习、培训,建立学习型组织,为公司创新提供人才保障。

谢谢!

程旭飙 请问崔岭 :预计上市首日价格区间大约在什么价位?能有多大涨幅?

平安证券:崔岭 我们希望投资者能发现爱尔眼科的投资价值,但不要过分炒作,相应的,我们期待爱尔眼科上市首日股价能有一定幅度上涨,但应当在合理的区间。谢谢!

黄燕 请问郭宏伟 :公司再市场开发和营销方面有何计划?

董事、副总:郭宏伟 未来几年内,公司将按照既定的发展战略,持续跟踪、分析眼科医疗服务行业现状及发展趋势,在做好目标区域市场调研分析的基础上,进一步扩大连锁医疗网络的规模。同时,公司将根据实际情况对现有连锁医院进行有步骤、有计划的改造和扩建,巩固和扩大目标市场占有率。

公司将坚持横向、纵向同步发展,大力推进连锁医院网络的宽度和深度,进一步完善全国布局,提高公司在全国的市场占有率。一是在全国绝大部分省会城市建立二级医院网点,占领区域制高点;二是在湖南、湖北两个片区完善三级医院网络,形成顺畅、高效的片区医院管理运行模式,为今后向其它省份推广复制积累经验。本次上市募集的资金将主要用于新建医院和现有医院的迁址扩建,并进行集团信息系统建设,以提升管理效率、推进管理创新,使公司的规模与绩效同步保持高成长性。

为使下属各家连锁医院实现快速增长,公司不断进行营销创新,今后公司将以品牌建设为先导、以“多层次、差异化”的服务策略为基础,开展全方位、立体化、低成本的市场营销。注重与媒体的公共关系建设,突出健康教育和新闻事件营销;加强与有关政府部门和基层医疗机构的联系,深入居民社区,增强眼科医疗的可及性和便利性;不断改善患者就医的流程管理,根据患者的反馈逐步完善,强化全员营销意识和全面质量管理;善于利用新兴媒体和权威媒体,加强公司在全国范围内的品牌传播。对于新建医院,公司总部市场部在各连锁医院具体实践的基础上总结成功经验,形成规范性文件对各家医院进行指导。在医院开业前,由公司总部市场部会同新建医院共同制定营销方案,提高营销的准确性和有效性。

谢谢!

秋天的童话 请问韩忠 :公司股利分配的政策如何?

董事、财务总监、董秘:韩忠 根据《公司章程(草案)》,本次发行后,母公司利润分配政策为:1、公司每年将根据当期的经营情况和项目投资的资金需求计划,在充分考虑股东的利益的基础上正确处理公司的短期利益及长远发展的关系,确定合理的股利分配方案;2、公司可以采取现金或者股票方式分配股利,可以进行中期现金分红;3、公司每年以现金方式分配的利润不少于当年实现的合并报表可分配利润的百分之十,或最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的合并报表年均可分配利润的百分之三十;4、若公司董事会未能在定期报告中做出现金利润分配预案,公司将在定期报告中披露原因,独立董事将对此发表独立意见;5、存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。

子公司每年以现金方式分配的利润不低于公司当年实现的可分配利润的百分之三十。

谢谢!

梦里水 请问崔岭 :请问保荐人:作为爱尔眼科的主承销商,贵公司如何看待爱尔眼科的未来发展走向?爱尔眼科的投资价值在哪里?

平安证券:崔岭 我认为爱尔眼科将保持长期稳定良好的发展态势,爱尔眼科有一个好的管理层和敬业勤劳的员工队伍,爱尔眼科管理先进,有技术优势,其生产的眼科医疗具有很大的市场需求和潜力。谢谢!

猪肉炖粉条 请问郭宏伟 :请问公司为了保持技术创新,采取了哪些举措?

董事、副总:郭宏伟 (1)建立技术创新机制,促进学术、科研与临床的同步发展。公司医师在临床上注重强调疑难杂症的诊治,为公司的持续技术创新创造良好的基础条件,同时公司也鼓励医师从事学术研究,并为此建立了相应的激励制度。

(2)注重加强国际国内的学术合作与交流。为了进一步提升技术水平和研发能力,公司每年派出一定数量的医师参加国际性学术会议,并与美国 MINGWANG眼科研究所、中山大学中山眼科中心、中国协和医科大学、中南大学湘雅医学院等国内外著名眼科医疗机构保持着长期稳定的交流与合作, 并单独和共同承接相关课题。

(3)加强技术人才培养。公司采取了一系列措施,为技术创新提供持续的人才保障。公司通过学术委员会来制定相应的人才培养制度,通过学术委员会下属各专业学组来制定各专业的培训流程与标准, 通过设立培训基地来促进专业培训的有效开展, 通过定期对各级临床业务人员进行业务技能评估来促进相关技术水平的提高。公司还与美国、新加坡等国的眼科机构合作,派出医师做短期培训和研究。

谢谢!

蛋挞 请问李力 :本次募集资金对现实公司业务目标的作用是什么?

副董事长、总经理:李力 本次募股资金计划是公司业务发展目标的一个重要组成部分,同时也是实现业务发展目标的重要保证。本次募集资金拟扩建医院、新建医院及信息化项目,通过上述募股项目的建设,公司将提高市场竞争能力,扩大公司规模,形成规模经济,进一步提升公司的核心竞争力,使公司成为世界著名的眼科医疗机构。谢谢!

散户 请问崔岭 :请问保荐人,作为投行专业人士,您认为“优质企业”的判断标准是什么?

平安证券:崔岭 这是个见仁见智的问题,我个人认为优质公司起码有以下几个方面的要求:所处行业是成长性行业;公司是行业的龙头,有领先的技术水平、管理水平等综合竞争优势;公司有明确的可以持续发展、独特的经营和盈利模式;公司有良好的发展前景和较强的抗风险能力;还有,公司一定要有较强的获利能力,等等。谢谢!

黄蓉 请问李力 :请问我国医疗服务行业特点如何?

副董事长、总经理:李力 医疗服务在具备服务行业普遍性特点的基础上,同时存在自身的特殊性,主要表现在以下方面:

(1)医疗服务需求的刚性特征

由于事关患者的生命和健康,医疗服务需求具有较强的刚性。

(2)医患双方的信息不对称

大多数患者对自身疾病的发病机制和诊疗措施了解不够, 无法自行选择或确定诊疗方案,从而导致医患双方的信息明显不对称。在医疗服务过程中,医方往往占据主动地位,医方的诚信、医德以及医患双方的充分沟通在维护双方的利益中占有非常重要的作用。

(3)较强的行业监管

医疗服务事关人们的生命和健康,国家采取了较为严格的政策和立法措施,对其进行严格的监督和管理。因此,医疗服务市场是受到较强监管的市场。

谢谢!

章文华 请问崔岭 :爱尔眼科控股股东所持有的公司股份的锁定期是怎样安排的?

平安证券:崔岭 爱尔眼科实际控制人陈邦先生,控股股东湖南爱尔医疗投资有限公司,爱尔医疗投资有限公司承诺:“自爱尔眼科股票上市之日起三十六个月内,不转让或者委托他人管理本公司所持有的爱尔眼科股份,也不由爱尔眼科回购该等股份。”陈邦先生、李力先生和郭宏伟先生承诺:“自爱尔眼科股票上市之日起三十六个月内,本人不转让或者委托他人管理其直接和间接持有的爱尔眼科股份,也不由爱尔眼科回购该等股份。”谢谢!

崔舰 请问崔岭 :请问保荐人,爱尔眼科是否也存在跌破发行价的危险?如果存在,该如何应对?

平安证券:崔岭 在目前国内的发行模式下,发行价格是通过向询价对象询价确定;而二级市场价格是市场供求状况的反映,理论上说,任何企业都存在跌破发行价的可能,但是我们相信爱尔眼科的经营模式是有竞争力的,未来发展是有空间的,我们也坚信市场投资者能够发现爱尔眼科的投资价值。谢谢!

检修人生 请问李力 :请问公司主营业务构成?

副董事长、总经理:李力 公司作为国内眼科医疗的龙头企业,主营业务为向患者提供各种眼科疾病的诊断、治疗以及医学验光配镜等眼科医疗。公司采取“三级连锁”商业模式,通过下属各连锁眼科医院向眼病患者提供眼科医疗。公司自设立以来,始终致力于眼科业务,主营业务没有发生变化。谢谢!

黑土地 请问韩忠 :请财务总监介绍一下公司利润情况:

董事、财务总监、董秘:韩忠 公司06年、07年、08年的净利润增长分别为13,255,137.85元、35,823,836.08元、59,676,532.40元,公司09年上半年实现净利润42,339,430.10元。2007 年、2008 年分别比上年环比增长百分之一百七十、百分之六十六点五八。谢谢!

野马 请问郭宏伟 :请介绍贵公司医疗服务质量的控制情况。

董事、副总:郭宏伟 (1)医疗质量管理的组织与控制

公司把医疗质量管理视为生存发展的生命线, 在经营过程中全面树立质量意识、严抓质量控制工作,从基础质量、环节质量到终末质量,都建立了完善的质量控制系统。

(2)服务质量管理的监督与控制

对于医疗机构而言,医疗质量是根本、服务质量是关键。本公司在确保医疗质量的同时,注重服务质量的不断提高。为患者提供优质服务的能力已经成为公司的核心竞争力之一。

谢谢!

逻辑 请问崔岭 :请问公司银行短期借款情况如何?

平安证券:崔岭 爱尔眼科为了增加营运资金,于2009年1月5日向中国建设银行股份有限公司长沙芙蓉支行借入人民币2,000万元,约定贷款利率为百分之五点三一,贷款期限为2009年1月8日至2010年1月7日。谢谢!

棉花 请问李力 :公司近三年的主营业务收入增长较快的原因是什么?

副董事长、总经理:李力 收入增长较快的原因主要有:

(1)眼科医疗市场的有效需求增长

目前我国人口老龄化进程明显加快,从而导致年龄相关性眼病的快速攀升。同时,随着计算机的普及,与之相关的眼病(特别是屈光不正)发病率将会不断攀升。随着居民收入水平和受教育程度的提高,眼保健观念逐步提升,就诊率快速上升,这将大大提升我国眼科医疗服务行业的市场需求。

(2)医保覆盖率提高

近年来,我国基本医疗保障体系快速完善,极大提高了居民的医疗支付能力,带动了门诊量和住院人数的显著增加。

(3)医疗规模的扩大和服务能力的提升

2006-2008 年,公司先后新增了十家医院,这些医院2008 年实现营业收入16,358.65 万元;同时三家医院扩改建后收入增长速度明显加快,比如武汉爱尔于2006 年改扩建后,营业收入从2006 年的6,424.84 万元增长到2008 年的10,323.81 万元。

(4)公司品牌效应显现

公司专注于眼科医疗卫生服务,通过提升诊疗水平、大力引进与培养优秀的医疗队伍与管理人才、不断更新医疗设备等措施,使公司的眼病诊断正确率和治愈率保持在较高的水平,加之服务水平的持续提升,在很多地区的患者群中形成了“看眼病,到爱尔”的口碑,公司品牌效应已经显现出来。

(5)差异化的医疗服务策略

公司在把握经济规律和医疗规律的基础上,组建了专业化的营销管理团队,有针对性地设计了适合不同人群需要、不同收入需求,适合各层次消费者的医疗项目,并通过扎实有效的市场拓展工作,建立了广泛的社区服务网络,扩大了公司的市场占有率,展现了公司的竞争优势。

谢谢!

猛浪 请问郭宏伟 :公司对于扩建和新建医院项目制定怎样的营销方式?

董事、副总:郭宏伟 以「爱尔」品牌为先导、以“多层次、差异化”的服务策略为基础,开展全方位、立体化的市场营销,争取通过2-3 年的努力,使连锁医院在当地的患者群中形成良好的口碑,并将连锁医院逐步打造成为当地的疑难眼病诊疗中心。其中,全方位、立体化的市场营销策略主要包括:品牌导入;建立和完善公共关系体系;全面加入当地各级各类医疗保障体系;完善患者服务体系;提高患者服务质量及满意度等。

谢谢!

黄静萍 请问李力 :公司的子公司的盈利状况如何?

副董事长、总经理:李力 除上海爱尔外,2006 年前设立的其他8 家医院在报告期内全部实现盈利。2006 年设立的重庆爱尔在第二个完整的会计年度实现盈利,2007 年设立的3 家医院中,合肥爱尔当年实现盈利,济南爱尔和哈尔滨爱尔仍处于亏损状况。2008 年新建3 家医院2008 年处于亏损状态,汉口爱尔2009 年上半年已开始实现盈利。新建医院在发展过程中,由于当地眼病患者对爱尔品牌的认知需要一段时间,因而存在一定的患者群市场培育期,加上开办费一次性计入当期损益,从而导致新建医院在开始阶段出现一定程度的亏损,但随着患者群的逐步扩大和医院市场影响力的逐步提升,各家医院营业收入和营业利润都持续快速增长,均能在开业后较短时期内实现盈利。

谢谢!

稻草人 请问韩忠 :请问公司近年的股利分配情况如何?

董事、财务总监、董秘:韩忠 根据《公司章程(草案)》,本次发行后,母公司利润分配政策为:1、公司每年将根据当期的经营情况和项目投资的资金需求计划,在充分考虑股东的利益的基础上正确处理公司的短期利益及长远发展的关系,确定合理的股利分配方案;2、公司可以采取现金或者股票方式分配股利,可以进行中期现金分红;3、公司每年以现金方式分配的利润不少于当年实现的合并报表可分配利润的百分之十,或最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的合并报表年均可分配利润的百分之三十;4、若公司董事会未能在定期报告中做出现金利润分配预案,公司将在定期报告中披露原因,独立董事将对此发表独立意见;5、存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。

子公司每年以现金方式分配的利润不低于公司当年实现的可分配利润的百分之三十。

谢谢!

搜狼 请问郭宏伟 :请介绍一下爱尔眼科子公司的情况如何?

董事、副总:郭宏伟 本公司目前有1 家分公司和20 家控股子公司。

长沙爱尔(分公司)

长沙爱尔成立于2004 年12 月22 日,营业场所为长沙市芙蓉中路三段396号,负责人为李力先生,经营范围为眼科(白内障,青光眼,眼底病,小儿眼科,角膜病,色素层病,视光学)、内科、麻醉科、检验科、医学影像科、验光配镜。

成都爱尔

成都爱尔成立于2002 年12 月16 日,目前注册资本为1,100 万元,为本公司全资子公司。该公司的注册地和实际经营地为成都市万和路86 号,法定代表人为李力先生,经营范围为急诊科、西医内科、眼科、医学检验科、医学影像科、医疗美容科、验光配镜。

武汉爱尔

武汉爱尔成立于2003 年7 月24 日,目前注册资本为1,800 万元,为本公司全资子公司。该公司的注册地和实际经营地为武汉市武昌区中山路481 号,法定代表人为李力先生,经营范围为眼科、咨询、预防、医疗康复等服务及相关技术研究开发,医学相关配镜,停车服务。

衡阳爱尔

衡阳爱尔成立于2003 年9 月5 日,目前注册资本为600 万元,本公司出资570 万元,占出资额的百分之95,上海管理公司出资30 万元,占出资额的百分之5。该公司的注册地和实际经营地为湖南省衡阳市蒸阳区常胜西路3 号,法定代表人为李力先生,经营范围为眼科、麻醉科、检验科、医学影像科、验光配镜科的服务。

上海管理公司

上海管理公司成立于2003 年12 月19 日,目前注册资本为500 万元,本公司出资400 万元,占出资额的百分之80,武汉爱尔出资100 万元,占出资额的百分之20。经上海汇信会计师事务所出具的汇会验字(2003)第12-26 号验资报告验证,成立时注册资本已经缴足。该公司注册地为青浦区金泽镇莲湖路53 号1 号楼304室,法定代表人为陈邦先生,经营范围为企业管理咨询,医院受托管理,计算机软件的研发与销售。

上海爱尔

上海爱尔成立于2005 年1 月31 日,目前注册资本为6,400 万元,本公司出资3,840 万元,占出资额的百分之60,深圳达晨财信出资1,920 万元,占出资额的百分之30,余克明先生出资640 万元,占出资额的百分之10。该公司的注册地和实际经营地为上海市长宁区虹桥路1286 号9 号楼,法定代表人为陈邦先生,经营范围为眼科,麻醉科,医学检验科,医学影像科,验光配镜。

沈阳爱尔

沈阳爱尔成立于2005 年8 月19 日,目前注册资本为1,298 万元,为本公司全资子公司。该公司的注册地和实际经营地为沈阳市和平区十一纬路11 号,法定代表人为郭宏伟先生,经营范围为眼科,验光配镜,医疗项目投资,医疗设备租赁。

另外还有常德爱尔、黄石爱尔、株洲爱尔、重庆爱尔、哈尔滨爱尔、长沙佳视医疗、合肥爱尔、济南爱尔、邵阳爱尔、广州爱尔、襄樊爱尔、汉口爱尔等控股子公司。谢谢!

程浩 请问李力 :公司在品牌建设方面做得如何?

副董事长、总经理:李力 公司始终坚持经济效益与社会效益的和谐发展,极大地丰富了「爱尔」品牌的价值和内涵,并依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广,使得「爱尔」品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升。2005 年,「爱尔」被评选为湖南省著名品牌;2006 年,爱尔眼科被评为“全国最具实力特色眼科医院”,彰显了「爱尔」品牌的市场地位和影响力。2008年、2009年,爱尔眼科连续两年入选“清科——中国最具投资价值企业50强”。并获得“全国最具实力特色眼科医院”、“中国服务质量十佳民营医疗机构”、“全国十佳眼科专科医院”称号。

谢谢!

梁浩华 请问李力 :涉及医疗服务价格的政策及法律法规有哪些?

副董事长、总经理:李力 涉及医疗服务市场的政策及法律法规包括《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》、《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》、《关于改革医疗服务价格管理的意见》、《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》、《关于深化医药卫生体制改革的意见》、《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009—2011年)》。

谢谢!

情感在线 请问陈邦 :请问董事长,您作为企业家,如何理解企业家的社会责任?

董事长:陈邦 我认为,企业家的社会责任并不是说不再去追求利润,因为企业家的责任首先是做好自己的企业。做好企业的标准是利润,有了利润才能履行着自己的社会责任例如捐资、助学、以及创造就业机会等等。在创造财富的同时,也要更多地履行公民的责任,为社会的和谐,为文明的可持续发展,关心公益事业,运用企业家的影响力更好地促进社会进步和繁荣。谢谢!

黄绍健 请问李力 :请问当前经济形势对行业有何影响?

副董事长、总经理:李力 总体来看,当前的经济形势对医疗服务行业的影响有限。具体分析如下:

(1)医疗行业的特点决定其受金融危机的冲击较小

医疗保健作为人的基本需求,具有明显的刚性特征,因此医疗服务行业一般不会因为人们支付能力和收入预期的变化而发生较大的波动。 从本轮全球金融危机的“震中”美国来看,虽然越来越多的美国人被卷进失业大潮、越来越多的人失去医疗保险,但经非营利性组织“共同福利基金”近期针对美国 112 家非营利性医院的调查发现,住院病人就诊总数与一年前相比仅减少了 百分之二到百分之三。在接受调查的医院中,大约 百分之六十二的医院就诊数量持平或减少。在我国,虽然金融危机影响到了实体经济,但中国经济近期有望率先突围,摆脱金融危机的阴影,2008 年全国医疗机构总收入(含财政补助收入)增长 百分之二十三点九,可见金融危机对带有刚性特征的医疗支出影响较小。

(2)金融危机对人们的健康消费心理影响有限

随着我国医疗体制改革的不断深化,医保体系逐步完善,我国医保体系的覆盖面(无论纳入医保范围的人数还是纳入医保范围的项目)越来越广,从而使得医疗服务需求对支付能力和收入预期的敏感性进一步降低。此外,在当前经济较为低迷的情况下,人们对自身健康更为关注。人民网近期推出的《金融危机下,您的幸福在哪里?》的调查,共有 40,906 名网友参与了投票。其中,35,127 人选择“家人平安喜乐,无病无灾” ,占总投票人数的 百分之八十五点九;选择“工作稳定,不用担心失业”的网友有 3,308 人,占总投票数的 百分之八点一;选择“物价终于降下来了”的网友有 1,604 人,占总投票数的 百分之三点九;另有 867 名网友选择了“有一定的储蓄,可以应付危机” ,占总投票人数的百分之二点一。从以上数据可以看出,经济低迷对人们的健康消费心理影响有限。

(3)医疗服务的价格在本轮金融危机中保持平稳

对于医保范围内的医疗服务项目, 医疗服务机构继续执行当地物价部门确定的指导价格;而对于非医保范围内的医疗服务项目,由于医疗服务的需求弹性较小,其价格对医疗服务供求的敏感性要小于其他商品或服务。

(4)金融危机对医疗服务的成本影响不大

受本轮金融危机的影响,部分药品和耗品的价格略有下降,金融危机对我国医疗服务项目的成本影响不大。

综上,本轮全球金融危机对我国医疗行业的影响有限。现阶段,公司主要医疗服务项目的价格和成本均保持平稳。

谢谢!

丁丁 请问韩忠 :请问董秘,公司为了稳定董事、监事、高级管理人员及核心技术人员都采取了哪些措施?

董事、财务总监、董秘:韩忠 公司将进一步完善用人机制,为各类人才搭建施展才华的舞台、提供广阔的发展空间和舒适的工作环境。

屡次亚 请问郭宏伟 :公司在管理、服务和技术方面有何创新计划?

董事、副总:郭宏伟 公司将在积极学习、借鉴国内外先进的连锁经营管理经验的基础上,不断创新管理技术和管理方法,并通过信息化管理系统平台的建设,持续提升公司管理效率,满足连锁经营发展的需要。在公司层面上,进一步强化公司总部的统筹规划、监督指导功能,提升整体的管理水平和运营效率。在医院层面上,坚持管理人才与技术人才的有机结合,推进院科二级管理,使医院经营效率和专业水平不断提高。对于新建的医院,公司通过各项规范性文件,为新建医院的管理提供明确的指导,使新建医院能够较快地走上正轨。

公司将持续改善基本医疗服务,使公司的发展根植于深厚的群众基础,确保服务水准始终领先于本地同行。同时,对于门诊量已达到相当数量的医院,着力推进服务创新和品质提升,充分发挥机制灵活的优势,借鉴国际成熟的经验,积极开发高端市场。针对不断扩大的中高收入群体个性化、舒适化的需求,设计高端服务产品,以提高公司的盈利能力。公司将根据各家连锁医院所处的发展阶段和市场环境,科学确定医院在不同时期的发展重点。

公司将积极跟踪和引进国际最新的眼科诊疗技术,不断提高诊疗水平,与国际前沿同步发展;通过与国内外知名眼科医疗机构、大专院校、供应商等深度合作,广泛开展技术创新和学术研究。同时,充分利用患者基数大、病源分布广、疑难病例多的独特优势,广泛开展多中心研究、促进技术创新。公司针对新建医院的业务规模并结合具体情况,确定具体的医疗服务项目和建院初期的发展重点。

谢谢!

媚 请问郭宏伟 :与行业内其他公司比较,爱尔眼科的核心竞争力是什么?

董事、副总:郭宏伟 目前,爱尔眼科的核心竞争力主要由四个方面的优势组成。

(1)管理优势。爱尔眼科拥有一个博学专业、视野开阔的优秀管理团队。他们深韵行业的发展规律,能够准确把握行业的发展现状和动态,带领爱尔眼科在管理、营销、资源整合等方面不断创新,高速前进。

(2)技术优势。爱尔眼科拥有国内数量最多的眼科医师队伍,在临床研究方面、诊治疑难杂症方面不断突破,在论文发表数量上位居全国前列。在设备配置方面坚持“高起点、高标准、高质量”的方针,不断引进具有国际先进水平的眼科诊疗设备与相关技术,使得公司目前的眼科诊疗设备在种类、数量及先进程度等方面均居国内前列。

(3)品牌优势。爱尔眼科扎根于眼科医疗行业,依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广,使得「爱尔」品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升,获得了患者、医师、政府和社会各界的认可。多年的深深耕耘,爱尔眼科取得了行业领先优势。

(4)商业模式。爱尔眼科创造性地建立了“三级连锁”商业模式,实现了资源与患者的良好互动,取得“多对一”的竞争优势。爱尔眼科是我国目前规模最大,发展速度最快的眼科医疗机构之一。

谢谢!

奥运会 请问郭宏伟 :涉及医疗服务技术的法律法规及相关规范有哪些?

董事、副总:郭宏伟 2007年,卫生部颁布《医疗技术临床应用管理办法(征求意见稿)》 ,将医疗技术分为三类:第一类医疗技术是指安全性、有效性确切,医疗机构通过常规管理能够保证其安全性、有效性的技术;第二类医疗技术是指安全性、有效性确切,涉及一定伦理问题或者风险较高,卫生行政部门应当加以控制管理的医疗技术;第三类医疗技术是指安全性、有效性尚需进一步验证或者安全性、有效性确切,涉及重大伦理问题或者高风险,卫生行政部门应当加以严格控制管理的医疗技术。

公司目前主要从事眼科疾病的诊断、治疗和验光配镜服务,使用的医疗技术以第一类医疗技术为主。为确保临床技术质量和医疗安全,执行国家卫生部委托中华医学会编纂的《临床技术操作规范——眼科学分册》和《临床诊疗指南-眼科学分册》。

谢谢!

程义 请问李力 :公司为了留住人才,有何人力资源计划?

副董事长、总经理:李力 本公司将抓住吸引、培养、使用、激励人才等关键环节,加大人才队伍建设力度,努力形成专业齐全、梯次合理、相对稳定的技术人才和管理人才队伍,以满足公司快速发展对人才的需要。公司的人才队伍建设将通过以下方式进行:

(1)加强重点人才引进。随着公司自身医疗团队的发展壮大,公司的人才引进策略将由此前的全面引进转变为高层次人才的重点引进, 以提高技术水平和研发实力。未来三年,公司将在保持眼前段技术领先优势的同时,加大眼后段手术人才的引进力度,逐步实现各学科的均衡发展,提升综合技术实力。

(2)健全人才培养机制。通过建设重点学科的培训基地、制定各级医师及管理人员的培训制度等方式,公司加强医疗人才和管理人才的培养;同时,鼓励员工参加各种形式的继续教育和岗位培训,提升公司员工的整体素质。力争用三到五年的时间, 公司自身培养的人才在数量和水平上可以基本满足和支撑高速发展的需要。

(3)完善人才使用机制。公司将进一步完善用人机制,为各类人才搭建施展才华的舞台、提供广阔的发展空间和舒适的工作环境。

(4)完善人才激励机制。公司将建立具有竞争力的激励机制和科学的约束机制, 充分调动员工的能动性和积极性, 使员工的个人成长与公司发展和谐一致。

针对募投项目,公司进行了充分的人才储备,包括新建医院的 CEO、业务院长、骨干业务人员等关键人选大部分可以从储备人员中产生。同时,公司已经建立了有效的人员招聘渠道,能够及时地为新建医院提供所需的人力资源。

谢谢!

黄成 请问郭宏伟 :请介绍公司目前正在从事的研究情况。

董事、副总:郭宏伟 公司与中国协和医科大学合作开展的 《湖南衡山白内障家系致病基因的定位与突变检测工作》课题,是国家科技部遗传资源重点项目(2004DKA30490)和国家基础研究重点项目(2001CB5103);公司承担的《婴幼儿先天性白内障术后低视力的综合防治》为长宁区卫生系统局级课题;承担的《青少年多发病防治技术研究》为沈阳市委科研立项。

此外,公司利用连锁经营的优势在国内开展了多中心研究,现已完成《中国不同地区准分子激光角膜屈光手术术前检查人群角膜形态调查》的课题,通过对3万多例患者进行调查,获得了第一手临床资料,其调研成果已投《中华眼科杂志》发表,并在2008 年世界眼科大会交流。在与国外机构合作方面,公司与美国爱尔康公司合作开展的“Toric 人工晶状体临床疗效的多中心观察”项目,已于2008年9月份在公司所属5家医院开始实施。2008年至2010年期间,公司与澳大利亚霍洛基金会合作,对上海、武汉、长沙、成都地区的3万名糖尿病患者的眼底情况进行筛查,这是目前国内开展时间最长、范围最广、参与患者人数最多的针对糖尿病视网膜病变的健康普查、防盲治盲项目。公司眼底病学组牵头对此项目进行临床、科研指导,并组织了《糖尿病视网膜病变的早期干预和干预的个体化》、《发生视网膜病变的糖尿病与未发生视网膜病变的糖尿病相关因素分析》等多个课题的研究。

谢谢!

常大兵 请问李力 :请问总裁,您是怎样看待员工与公司的关系的,在处理与员工的关系时,您都采取了哪些措施?

副董事长、总经理:李力 公司和员工是共存共荣的关系,员工是公司的宝贵财富,公司是员工展示才能,实现个人价值的平台。在处理员工关系时,坚持“以人为本”的理念,通过完善薪酬等激励机制,充分发挥每个员工的特长和聪明才智,为公司多做贡献;公司为职工创造良好的生活工作环境,使他们能够愉快的生活和工作。谢谢!

清理 请问李力 :爱尔眼科的整体发展目标是什么?

副董事长、总经理:李力 我公司将专注于眼科医疗事业,紧紧抓住我国医疗服务业大发展的战略机遇,在未来三年加快发展,使公司在连锁规模、服务水平、人才团队、经营业绩等方面实现显著的提升,保持又好又快的发展态势。力争通过未来3 年的发展,使公司成为国内一流、国际知名的连锁眼科医疗机构,使公司下属各连锁医院成为当地的疑难眼病诊疗中心。

谢谢!

白加黑 请问王泽 :投资者关系管理活动对公司股价有提升作用吗?

平安证券:王泽 投资者关系管理活动旨在通过有效的沟通和交流,获得投资者的认同,最大化的体现公司的价值。相对股价而言,并不肯定会提升公司的股价,但是肯定有利于公司股价的稳定。谢谢!

曾林新 请问郭宏伟 :公司的医疗设备情况?

董事、副总:郭宏伟 优秀的人才、先进的设备是爱尔眼科领先发展的关键。公司在设备配置方面坚持“高起点、高标准、高质量”的方针,拥有各种国际顶尖的检查、治疗、研究设备。谢谢!

阎锋 请问王泽 :公司是否存在违法违规情况?

平安证券:王泽 公司不存在任何违法违规情况。谢谢!

善言一句 请问韩忠 :公司流动比率、速动比例如何?

董事、财务总监、董秘:韩忠 2006年12月31日、2007年12月31日、2008年12月31日及2009年6月30日,公司流动比率分别为1.00、1.54、1.43及1.57,速动比率分别为0.84、1.04、0.85及1.18。谢谢!

焦灼 请问韩忠 :公司股票发行后,公司的信息披露工作是如何保障的?

董事、财务总监、董秘:韩忠 我们将本着对市场对股东高度负责的精神,按照监管要求认真做好信息披露工作。谢谢!

哈哈一乐 请问崔岭 :你们能保证《招股说明书》没水分吗?如果有今后发现了怎么办?

平安证券:崔岭 招股说明书的内容均经过保荐机构审慎核查,保荐机构已出具声明如下:本公司已对招股说明书进行了核查,确认不存在虚假记载,误导性陈述或重大遗漏,并对其真实性、准确性和完整性承担相应的法律责任。谢谢!

黄佩龙 请问李力 :公司的内部组织结构是否完善?

副董事长、总经理:李力 本公司自成立以来,根据《公司法》、《证券法》等相关法律法规的要求,已建立了相互协调和相互制衡的法人治理结构,制订和完善了相关内部控制制度,制定了股东大会、董事会、监事会、独立董事和董事会秘书的职权和议事规则等治理文件。谢谢!

华夏基金陈斌 请问陈邦 :我想请问一下陈总上海爱尔的经营情况,以及亏损的原因。thx

董事长:陈邦 预计上海爱尔今年应该能基本达到盈亏平衡。上海爱尔以前亏损的主要原因有以下几点:(1)上海爱尔作为“三级连锁”架构中的一级医院,为与国际接轨、打造开展国际合作的技术平台,公司按照高标准为上海爱尔配置了各项设施设备,初始投资较大;(2)上海居民对民营企业医疗机构的认知度较低,导致上海爱尔的患者培育期较长;(3)医疗保险覆盖比较全面,而上海爱尔成为当地医疗保险定点机构较晚,因此其前期的业务增长受到较大影响;(4)由于位于城市中心,上海爱尔的租赁费用、人力成本和宣传费用等各项运营成本较高;(5)正在建设中的地铁站正好位于上海爱尔的门口,长期的地铁施工对建造院时间不长的上海爱尔在业务上影响很大,按照预期时间,2009年年底该地铁站应建设完成,将有利于上海爱尔经营业绩的提升。谢谢!

黄自军 请问李力 :公司高管在最近三年内是否发生过变化?

副董事长、总经理:李力 2007 年年初,公司董事会由李力先生、陈邦先生和李爱明先生三名董事组成,其中李力先生为董事长,陈邦先生为副董事长;公司不设监事会,由万伟先生担任监事;公司总经理由李力先生担任。

2007 年8 月15 日,公司选举陈邦先生、李力先生和郭宏伟先生三名董事组成新一届董事会,其中陈邦先生为董事长;公司选举林丁先生、周江军先生和职工代表吴士君先生组成监事会,其中林丁先生为监事会主席;公司董事会决定聘任李力先生担任总经理,万伟先生、郭宏伟先生、李爱明先生担任副总经理,韩忠先生担任财务总监。

2007 年发行人董事长变更为陈邦之前,陈邦先生一直持有发行人百分之七十以上的股权,为发行人控股股东;2007 年8 月15 日,发行人股东会决定进行增资扩股,引入新股东林芳宇女士和深圳达晨财信,本次增资完成后,陈邦先生仍持有发行人百分之六十五点四五的股权,其对发行人的控股地位未发生变化。陈邦先生目前持有湖南爱尔投资的百分之六十五点四一股权,为湖南爱尔投资的控股股东;而湖南爱尔投资目前持有发行人百分之六的股份,为发行人第一股东;同时,陈邦先生目前还直接持有发行人百分之二十三点八的股份。因此,陈邦先生目前仍为发行人的实际控制人。保荐人与发行人律师认为,发行人2007 年董事长变更不会影响到发行人的控制权归属。

2007 年12 月1 日,股份公司设立。公司选举陈邦先生、李力先生、郭宏伟先生、韩忠先生以及独立董事张玲女士组成股份公司第一届董事会,其中陈邦先生为董事长,李力先生为副董事长;公司选举刘乐飞先生、周江军先生以及职工代表吴士君先生组成股份公司第一届监事会,其中吴士君先生为监事会主席;公司董事会决定聘任李力先生担任总经理,郭宏伟先生、李爱明先生和万伟先生担任副总经理,韩忠先生担任财务总监,陈付华先生担任董事会秘书。

2007 年12月10 日,公司董事会决定聘任林丁先生担任副总经理。2007 年12 月25 日,公司增选孟春先生、赵家良先生为公司独立董事。

2009 年2 月10 日,公司董事会决定批准陈付华先生辞去董事会秘书一职,并聘请韩忠先生为董事会秘书。

谢谢!

彭明全 请问李力 :公司的具体业务发展计划是什么?

副董事长、总经理:李力 (1)屈光项目。着眼于技术领先策略,与国际屈光行业同步发展,在继续加大准分子激光治疗近视项目优势的前提下,对具备市场潜力的医院投入飞秒激光设备,引领国内屈光业务发展,以技术保持利润率。同时积极引进国际先进的治疗手段如多焦人工晶体、ICL(可植入式接触镜)等,为患者解决各种复杂、疑难的屈光问题。

(2)白内障项目。随着国家持续加大防盲治盲投入,白内障业务将呈现爆发性的增长。公司总体上采取成本领先策略,通过与相关政府部门、机构的合作和扩大社区筛查队伍,拓展患者来源,同时借鉴国外经验,优化就医流程,以合适的利润率和较大的手术量实现满意的利润。

(3)医学验光配镜项目。公司将通过多种渠道进一步普及医学验光配镜知识,扩大患者来源;同时,挖掘内部潜力,加强配镜业务与屈光、斜弱视、白内障等业务的联合互动,为这些术后患者提供配镜服务。此外,不断提高RGP 等高端产品的比例和定制品牌眼镜的收入占比,提高本项目的收入利润率。

(4)眼部整形美容项目。基于公司雄厚的眼整形技术实力,积极开发眼部美容市场,大力开展重睑术、重睑修复术、开眼角术、眼袋祛除术等市场需求潜力巨大的眼部美容项目,既满足了现代人对美的追求,又创新了盈利来源,使之成为公司新的利润增长点。

(5)眼底病及其他诊疗项目。为使下属各连锁医院成为当地的疑难眼病诊疗中心,公司将持续发展眼底病、青光眼、角膜病等项目,通过专业基地培训的办法,加快该方面的人才培养,提高公司的整体技术内涵。

谢谢!

小雨 请问韩忠 :投资者关系管理在国内是一个新课题,它正越来越受到上市公司的关注,请问公司在这方面有什么举措?

董事、财务总监、董秘:韩忠 我们非常重视投资者关系管理,我们有专业的投资关系管理顾问及服务团队,来建立通畅的信息反馈机制,处理公司上市后与投资者之间的沟通事宜。谢谢!

故乡的云 请问王泽 :发新股后将对公司净资产收益率和盈利能力产生的影响有哪些?

平安证券:王泽 本次发行完成后,公司净资产将大幅增加,并且募集资金投资项目从开始实施至产生预期效益需要一段时间。因此公司净资产收益率将可能在短期内出现一定幅度的下降。但募集资金投资项目均经过公司审慎测算,未来均有较好的盈利前景,待项目建成后将有效提升公司盈利能力。谢谢!

盒子 请问陈邦 :公司的未来业务增长点来自哪里?

董事长:陈邦 由于“三级连锁”模式具有可复制性,本次募集资金投资项目的实施,将使公司的连锁网点得到进一步的扩张,连锁医院的网点布局将得到进一步的优化,品牌影响力和核心竞争力将得到进一步的加强,公司的整体规模经济效益得到进一步提高,为实现公司主营业务收入和净利润的持续增长打下坚实的基础,从而有利于实现公司的可持续发展目标。因此,本次募集资金投资项目的实施将对公司的未来发展产生深远的影响,并能保证未来业务的持续增长。谢谢!

猪手 请问李力 :公司对未来眼科医疗市场发展情况的看法?

副董事长、总经理:李力 未来我国眼科医疗市场容量将迅速扩大。

自2009 年起,国家在未来三年内将投入8,500 亿元人民币用于新医改,其中大部分将用于医疗保障体系的建设。国家对居民基本医疗保障措施的逐步到位,将使居民的基本医疗支付能力大大增强,大量的潜在市场将转化为有效的需求。随着眼病种类的增多、潜在需求的释放、非基本医疗需求的增加,我国未来的眼科医疗市场发展潜力很大,完全能够在目前200 亿元/年的规模上达成数倍的增长。因此,我国眼科医疗行业是名副其实的“朝阳行业”。谢谢!

渔舟 请问韩忠 :公司如何控制成本?

董事、财务总监、董秘:韩忠 公司以连锁模式经营下属眼科医院,并采取统一采购、统一配送的物品供应模式,决定了公司能够充分实现规模效益,以及技术共享、资源共享,极大地降低了经营成本。此外,公司通过制定严格高效的内部控制制度,规范内部管理,有效地控制了各种费用的增长,提升了公司的盈利能力。

谢谢!

黄化 请问崔岭 :公司与本次发行有关的高级管理人员及经办人员、中介机构及其负责人之间是否存在利益关系?

平安证券:崔岭 截至招股说明书签署日,本公司及其全体董事与本次发行有关的中介机构及其负责人、高级管理人员及经办人员之间不存在其他直接或间接的股权关系或其他权益关系。谢谢!

崔兆莹 请问李力 :请问医疗连锁的发展概况如何?

副董事长、总经理:李力 凭借连锁经营模式的内在优势, 海内外多家医疗机构通过连锁发展实现了快速成长,在较短的时间内形成了较大的市场影响力。这些机构既有综合医疗服务机构,也有专科医疗服务机构。

在美国,HCA(美国医院管理公司)目前在美国的20个州以及伦敦、英格兰等地拥有和管理着 163家医院、105个外科手术中心,是世界最大的提供综合医疗服务的连锁医疗机构,在 2008年度《财富》全球最大五百家公司中名列第二百九十九位;

在台湾,台湾大学光学科技股份有限公司凭借连锁经营模式,目前在台湾建立了十四家“大学眼科”中心,遍布大台北地区、桃园、新竹、台中、台南及大高雄地区等地,称为台湾最大的连锁眼科机构。

近年来,国内一些医疗服务机构也采取了连锁经营方式,如“佳美口腔”、“慈铭体检”等。目前,佳美口腔集团在北京、上海、广州、深圳、南京等设立了100多家连锁口腔门诊,“慈铭体检”在北京、上海、广州、深圳、东莞、沈阳、太原、徐州等地拥有 45家体检中心。

谢谢!

上里 请问崔岭 :创业板将会给投资者带来哪些投资机会?

平安证券:崔岭 创业板的推出为中小企和新兴公司提供了新的融资途径。 这使得一些有潜力的企业,即使达不到沪深等主板要求的实力和规模,也可以在创业板获得投资,发展壮大。

对二级市场投资者而言,大量有潜力的企业在创业板上市可以使投资者共同分享他们的经营成果。谢谢!

教授 请问李力 :公司未来可能会面临的机遇是什么?

副董事长、总经理:李力 党的十七大报告和《医药卫生事业发展“十一五”规划纲要》为包括眼科在内的医疗行业发展奠定了基调,国家不仅以法规的形式给予营利性医疗机构以合法地位,并辅以相关的配套政策,为营利性医疗机构的发展提供了政策保障。2006年7 月,卫生部和中国残疾人联合会又相继出台了《全国防盲治盲规划(2006-2010)》,对我国眼病保健、预防、治疗和防盲治盲工作进行了规划,并提出了多项具体目标。国家的政策走向有力地促进了我国眼科医疗服务行业的发展。谢谢!

望虹 请问陈邦 :公司如何激励高管、中层管理人员和技术骨干?

董事长:陈邦 本公司在上市后,将认真研究对高管、中层管理人员和技术骨干的股权激励计划,并在适当的时候实施股权激励。谢谢!

博古 请问李力 :公司如何完善法人治理结构的?

副董事长、总经理:李力 公司法人治理结构决不仅仅局限于股东会、董事会、监事会及公司章程。本公司董事会、监事会、经理人之间形成相互促进、相互监督的制衡关系,同时制定了科学合理的激励约束机制,来激发公司管理者们长期持久的积极性,为公司带来最大的经济效益。谢谢!

铜陵 请问陈邦 :公司靠什么来赢得投资者的信心?

董事长:陈邦 依靠公司多年来形成的信誉,经营方针,经营理念、以及企业精神,爱尔眼科将怀着崇高责任心与使命感,以实际行动给投资者一个满意的回报。请相信我们!谢谢!

焦耳 请问李力 :眼科医疗行业的竞争状况如何?

副董事长、总经理:李力 眼科医疗存在一定的服务半径,医疗机构的知名度和权威性越高,服务半径就越大。从全国范围来看,眼科医疗产业的市场集中度(CR)较低:据统计,我国眼科医疗机构前8 位的收入总额占该行业总收入的比重(CR8)低于百分之二十。但在以城市为单位的区域市场上,绝大多数市场的CR8 高于百分之七十,市场集中度较高。因此,我国眼科医疗行业的竞争格局呈现出明显的“全国分散、地区集中”的特点。随着国家医疗保障体系的完善和患者分级转诊体系的推进,这种竞争格局将会进一步固化。谢谢!

黃文昌 请问李力 :涉及医疗服务市场的政策及法律法规有哪些?

副董事长、总经理:李力 涉及医疗服务市场的政策及法律法规包括《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》、《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》、《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》、《关于城镇医疗机构分类管理若干问题的意见》、《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》等。

谢谢!

第一财经日报程维 请问韩忠 :公司成本控制能力如何,通过哪些方式控制成本?

董事、财务总监、董秘:韩忠 随着公司的不断发展和壮大,公司在今后的管理过程中更加注重管理的规范性以及成本控制能力,确保公司未来的可持续发展.谢谢!

投资者 请问陈邦 :公司副总以上级别人员没有眼科医生出身的,貌似有外行领导内行的嫌疑。

董事长:陈邦 我们医疗业务是有两条线来进行管理,在行政这条线上,我们有眼科专家林丁教授担任副总裁,下配医护管理部来对集团的整个医疗业务实行行政管理;在医疗技术这条线上,我们有集团学术委员会及下属各个学组对各医院的学科在医疗质量、技术培训、学习科研等方面实施管理。爱尔的独特模式是业务人员和管理人员的有机结合。谢谢!

黄昉 请问李力 :请介绍公司已经完成的科研项目与成果情况。

副董事长、总经理:李力 在研究课题方面,公司的《儿童白内障手术及术后视功能康复的系列研究》成果经湖北省科技厅鉴定达到国际先进水平;《有晶状体眼前房型人工晶状体改良性植入术矫正高度近视》的研究成果居国内先进水平;《后囊撕囊联合人工晶状体光学部后囊夹持治疗儿童白内障》的临床研究已初步完成;公司对准分子激光多焦切削及角膜瓣切削技术也进行了成功的探索,并取得了阶段性成果。

在学术论文和专著方面,公司相继出版了《眼科临床手术学》、《眼整形与重建手术学》、《临床泪道微创手术学》等专著。2006年公司主办的《屈光手术学》杂志面向全国眼科医师发行,2007年公司推出《爱尔眼科杂志》(季刊)作为内部学术交流刊物,学术影响力逐步显现。此外公司每年还向国内外杂志和会议投稿科研论文数百篇。在2007年第12届全国眼科年会上,本公司共向年会投稿228篇,其中大会发言24篇、展板交流57篇, 是本届年会最大的代表团; 在2008年第13届全国眼科年会上,本公司向年会投稿 205篇,其中大会发言23篇,展板交流56篇,另外本年度公司还向国内外期刊杂志投稿48篇;在2009年第14届全国眼科年会上,本公司向年会投稿346篇,其中大会发言 27篇,壁报交流96篇,书面交流160篇,截至2009年6月,公司向国内外期刊杂志投稿 25篇。

不仅如此,公司的科研能力得到了国际同行的高度认同,在 2007年美国眼科学会年会、2008年第五届亚太地区眼整形与重建会议和 2008年世界眼科大会上,本公司均有医师受邀在会上做学术报告。

谢谢!

梦魇 请问李力 :请问行业的利润率水平如何?

副董事长、总经理:李力 目前我国眼科医疗服务机构的医疗水平参差不齐、接诊能力差异较大,且有营利性和非营利性之分,因此各眼科医疗机构的利润率水平存在一定差异。但从诊疗项目来看,医保范围内的服务项目利润率水平相对较低,而非医保范围内的医疗服务项目的利润率水平相对较高。

医保范围内的眼科医疗服务项目,如白内障、青光眼等,由于各省(自治区、直辖市)对该等服务项目制定了统一的价格政策,一般毛利率约为 百分之三十到百分之五十。非医保范围内的医疗服务项目,如准分子激光项目,其毛利率相对较高,一般在百分之五十以上。

谢谢!

大漠孤烟直 请问郭宏伟 :请问做为在创业板上市企业,贵公司在技术上可获得过何等殊荣?

董事、副总:郭宏伟 近年来,公司的事迹先后被中央电视台、《中国卫生产业》、《眼科世界报道》、《福布斯》、《商业周刊》等多家权威媒体报道,并获得了多项荣誉和称号。包括:全国最佳设计奖“金手指奖” 、全国最具实力特色眼科医院 、中国服务质量十佳民营医疗机构、全国十佳眼科专科医院、湖南省著名商标、信用等级AAA 级企业等等、并于2008年和2009年连续入选“清科-中国最具投资价值企业50 强”。谢谢!

期待 请问陈邦 :请问爱尔集团对于企业下属分院是以何种模式进行管理,对于未来随着企业的壮大,这种管理模式的风险性如何?

董事长:陈邦 连锁商业模式有利于公司发挥资源充分共享、模式快速复制、规模迅速扩大的优势,在现阶段能够很好地满足公司快速成长的需要。但随着连锁医疗服务网络不断地扩大,公司在资源整合、医疗管理、财务管理、人才管理、市场开拓等方面都将面临较大的挑战。

为了适应发展趋势,公司实施了有效的管理措施:在医院组织管理方面,公司实行CEO负责制;在医疗业务管理方面,公司成立各专业学组促进医疗技术水平的提高,并通过推行院科两级管理体制、构建医疗质量监控体系,保证医疗质量,防范医疗风险;在财务管控方面,公司总部直接向连锁医院派驻财务主管,实行内部审计制度,进行动态监控,并实行预算管理;在绩效考核方面,公司通过综合目标考核体系,对连锁医院进行全面的考核。公司还通过信息化管理系统的不断建设,提升对整个连锁服务网络的管控水平。通过这些举措的实施,公司的管理水平和管理效率得到很大提高。

公司的对下属医院的管理模式可以有效复制,能够有效应对企业壮大带来的管理方面的挑战。谢谢!

绿色天使 请问陈邦 :两湖地区作为公司主要业务区域,是否意味着爱尔眼科依然是一个区域性公司?

董事长:陈邦 公司目前已在全国 12 个省(直辖市)设立了19 家连锁眼科医院,并正在积极的建设省外业务渠道。同时,借助本次首次公开发行A股并在创业板上市,爱尔眼科将向国内一流、国际知名公司迈进。谢谢!

疑问 请问韩忠 :公司对减少关联交易采取了何种措施?

董事、财务总监、董秘:韩忠 公司对减少关联交易采取了以下措施:

1、清理关联方资金往来和资金占用

发行人在2007年对过往发生的关联方资金往来和资金占用进行了清理,截至2007年年底,关联方资金往来和占用已经清理完毕。

2、修订《公司章程》和制定《爱尔眼科医院集团股份有限公司关联交易管理办法》,规范关联交易决策权利和程序

对于确需发生的关联方资金往来情况,作为关联交易,发行人在《公司章程》、《爱尔眼科医院集团股份有限公司关联交易管理办法》和《爱尔眼科医院集团股份有限公司独立董事工作制度》中对其决策权利和程序进行了详细的规定。

《公司章程》第七十五条规定“股东大会审议有关关联交易事项时,关联股东不应当参与投票表决,其所代表的有表决权的股份数不计入有效表决总数。股东大会审议有关关联交易事项时,有关联关系的股东应当回避;会议需要关联股东到会进行说明的,关联股东有责任和义务到会如实作出说明。有关联关系的股东回避和不参与投票表决的事项,由会议主持人在会议开始时宣布”。

《公司章程》第一百一十一条规定“董事与董事会决议事项所涉及的企业有关联关系的,不得对该项决议行使表决权,也不得代理其他董事行使表决权。该董事会会议由过半数的无关联关系董事出席即可举行,董事会会议所作决议须经无关联关系董事过半数通过。出席董事会的无关联董事人数不足3人的,应将该事项提交股东大会审议”。

《爱尔眼科医院集团股份有限公司关联交易管理办法》对关联交易的决策权限做出如下规定:

(1)公司与关联自然人发生的交易金额在30万元(含30万元)至300万元(不含300万元)之间的关联交易由董事会批准,独立董事发表独立意见。前款交易金额在300万元以上(含300万元)的关联交易由董事会审议通过后提交股东大会批准,独立董事发表独立意见。

(2)公司与关联法人发生的金额在300万元(不含300万元)至3,000万元(不含3,000万元)之间,且占公司最近一期经审计净资产绝对值百分之零点五(含百分之零点五)至百分之五(不含百分之五)之间的关联交易(公司提供担保的除外)由董事会批准。

(3)公司与关联法人发生的金额在3,000万元以上(含3,000万元),且占公司最近一期经审计净资产绝对值百分之五以上(含百分之五)的关联交易(公司提供担保、受赠现金资产除外),由董事会审议通过后提交股东大会批准。

(4)公司为关联方提供担保的,不论数额大小,均应当在董事会审议通过后提交股东大会批准,独立董事发表独立意见。公司为持股百分之五以下的股东提供担保的,参照前款规定执行,有关股东应当在股东大会上回避表决。

(5)独立董事对公司拟与关联法人达成的金额在300万元以上(含300万元),或占公司最近经审计净资产绝对值的百分之零点五以上(含百分之零点五)的关联交易发表独立意见。

3、《独立董事工作制度》赋予独立董事审核关联交易特殊的权利

《爱尔眼科医院集团股份有限公司独立董事工作制度》第十五条规定“重大关联交易(指公司拟与关联人达成的总额高于300万元或高于公司最近经审计净资产值百分之五的关联交易)应由独立董事认可后,提交董事会讨论;独立董事作出判断前,可以聘请中介机构出具独立财务顾问报告,作为其判断的依据”。

通过上述举措,发行人已经杜绝了不规范的关联方资金占用,对确需发生的关联方交易,也通过合法程序加以规范。实际上,2008年至今,发行人和关联方没有发生任何资金往来和资金占用情况。

森林 请问陈邦 :贵公司上市后采取哪些措施维护股票二级市场价格?

董事长:陈邦 (1)努力提升公司经营业绩,为全体股东提供丰厚的投资回报; (2)真实、准确、及时、完整地进行信息披露。谢谢!

龙凯峰 请问郭宏伟 :简单说说公司员工情况吧?

董事、副总:郭宏伟 截至2009年6月30日,本公司员工总人数为2,040人,公司员工的专业结构、受教育程度及年龄分布列表如下:

员工专业结构人数(人)占总人数比例(百分比)

管理人员64331.52

医务人员1,32965.15

其他人员683.33

员工受教育程度人数(人)占总人数比例(百分比)

博士211.03

硕士854.17

本科学历49624.31

大专学历81139.75

中专学历(含护校)52425.69

中专以下学历1035.05

员工年龄分布人数(人)占总人数比例(百分比)

51岁以上1838.97

41-50岁1658.09

31-40岁46922.99

30岁以下1,22359.95

合计2,040100

你好 请问韩忠 :你好,股份结构能不能介绍一下

董事、财务总监、董秘:韩忠 公司设立时的股本结构是湖南爱尔医疗投资,陈邦,李力,郭宏伟,深圳达晨财信,万伟,林芳宇分别持股百分之六十,百分之二十三点八,百分之七点一六,百分之四点五四,百分之三点零,百分之零点八,百分之零点七.

黄滔 请问陈邦 :请介绍下管理团队?

董事长:陈邦 陈邦先生,1965 年9 月出生,硕士,湖南大学兼职MBA 导师、本公司创始人,历任长沙爱尔眼科医院副董事长、长沙爱尔眼科医院集团副董事长、爱尔眼科医院集团董事长。现任湖南爱尔投资董事长兼总经理、本公司董事长。

李力先生,1965 年9 月出生,湖南大学EMBA 在读,湖南省政协委员,历任长沙爱尔眼科医院董事长兼总经理、长沙爱尔眼科医院集团董事长兼总经理、爱尔眼科医院集团董事兼总经理。现任本公司副董事长、总经理。

郭宏伟先生,1971 年6 月出生,东北大学EMBA,辽宁省政协委员,沈阳市第14 届人大代表,历任沈阳铁路二校教师、沈阳和通科技发展有限公司总经理、沈阳爱尔眼科医院CEO、爱尔眼科医院集团董事兼副总经理。现任本公司董事、副总经理。

韩忠先生,1965 年6 月出生,中共党员,本科,注册会计师,历任湖南海联房产公司财务部经理、湖南省建设银行直属支行信贷部部长和会计部部长、长沙爱尔眼科医院董事、爱尔眼科医院集团财务总监。现任本公司董事、财务总监、董事会秘书。

万伟先生,1969 年1 月出生,本科,历任成都爱尔眼科医院CEO、长沙爱尔眼科医院CEO。现任本公司副总经理兼长沙佳视医疗总经理。

李爱明先生,1970 年4 月出生,本科,武汉市武昌区第十三届人大代表,历任中荷合资常德达门船舶有限公司经理助理、湖南省回春堂制药厂销售中心市场总监、长沙爱尔眼科医院CEO。现任本公司副总经理兼武汉爱尔CEO。

林丁先生,1960 年3 月出生,眼科博士、博士后、主任医师、硕士研究生导师,曾在美国孟菲斯城田纳西大学医学院眼科学习。曾先后担任首都医科大学附属北京同仁医院、北京市眼科研究所眼科学博士后、眼科主治医师、首都医科大学附属北京同仁医院眼科副主任医师、主任医师、硕士生导师、眼科行政副主任。现任本公司副总经理兼长沙爱尔眼科医院业务院长。谢谢!

湖南傻子 请问陈邦 :请问我国眼科医疗市场的现状如何?

董事长:陈邦 在眼病的诊疗方面,与市场化程度高的行业相比,我国现有的眼病诊疗市场开发程度不高,市场渗透率有待提高。以白内障为例,据不完全统计,发达国家如美国、日本等每年每百万人口白内障手术数达6,000例以上,即便是人均GDP仅为我国2/5的印度(根据2007年全球人均GDP排名统计) ,每年每百万人口白内障手术数也已达到5,000例以上。 而我国目前白内障每年每百万人口白内障手术数平均约为620例,仅为印度的1/8,这与我国社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高极不相称。此外,我国眼科医疗行业在青光眼、眼底病、角膜病、斜弱视等眼病的诊疗方面目前也处于同样的境况。

在准分子激光角膜屈光手术的开展方面,我国存在很大的市场开发空间。美国食品与药品管理局(FDA)经过6年多临床评估,在1995年开放了准分子激光角膜屈光手术的常规使用。在我国,此领域的临床技术已与美国接轨,但在市场渗透率方面明显低于美国: 目前美国近视人口约1.5亿, 有关统计报告显示,2007年美国准分子激光角膜屈光手术的手术量接近70万例;而我国近视人口超过3亿,但目前准分子激光角膜屈光手术的手术量仅为50万-60万例/年。

在医学验光配镜矫治屈光不正方面,同样面临着市场有待开发的问题。在我国, 按照验光手段的不同,目前验光配镜行业可以分为商业配镜和医学验光配镜,但医学验光配镜在整个验光配镜行业所占的份额较低。从国际行业经验来看,验光配镜不是简单的商业行为,眼镜的验配都需要根据视光医师开具的处方进行。

因此,医学验光配镜将是我国今后验光配镜行业的发展趋势。 综上所述,我国眼科医疗市场尚处于初级阶段,未来具有很大的提升空间。谢谢!

tom 请问李力 :病人在爱尔接受治疗,多大的比例享受医疗保险的赔付的?

副董事长、总经理:李力 一般可以享受百分之四十到百分之六十。由于中国的区域政策所导致的。谢谢!

小天使 请问陈邦 :公司设立了哪些专门委员会?

董事长:陈邦 公司设立了审计委员会,提名委员会,战略委员会,薪酬与考核委员会。谢谢!

胡一刀 请问陈邦 :公司业绩主要增长点在什么业务上?

董事长:陈邦 由于“三级连锁”模式具有可复制性,本次募集资金投资项目的实施,将使公司的连锁网点得到进一步的扩张,连锁医院的网点布局将得到进一步的优化,品牌影响力和核心竞争力将得到进一步的加强,公司的整体规模经济效益得到进一步提高,为实现公司主营业务收入和净利润的持续增长打下坚实的基础,从而有利于实现公司的可持续发展目标。因此,本次募集资金投资项目的实施将对公司的未来发展产生深远的影响,并能保证未来业务的持续增长。谢谢!

精彩 请问郭宏伟 :请问公司的技术水平如何?

董事、副总:郭宏伟 无论从医疗设备和医疗技术人员上,应该都是不错的!得到了广大眼病患者的认同。但我们一直在努力!争取为大众提供更高水准的眼科医疗服务。谢谢!

理智 请问陈邦 :您好,我是老股民,请给我一个买入贵公司股票的理由?

董事长:陈邦 一个好的行业、一个巨大的市场、一个不断创新的团队就是你买我公司股票的理由。谢谢!

孙伟 请问李力 :为什么准分子手术的旺季是7、8、9、10月份呢?

副董事长、总经理:李力 因为做准分子手术的人群主要集中在18-30岁之间,寒暑假的时候大家都有更多的时间享受这一幸福时刻。实际上9月份学生开学后,我们的准手术量会淡一点。10月份有国庆长假,人群消费会多一点。谢谢!

嘉诚 请问李力 :公司的生产模式如何?

副董事长、总经理:李力 公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验,并结合我国医疗体制改革的国情,创造性地建立了“三级连锁”商业模式。

“三级连锁”商业模式充分体现了“以患者为中心”的服务理念,较好地适应了我国眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局。特别是通过下属各连锁医院的科学定位、相互促进、相互支撑,公司实现了患者在连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的顺畅流动,不仅任何一家连锁医院都可以依托本公司的整体力量参与当地的市场竞争,取得“多对一”的竞争优势,而且每一位患者在公司下属的各连锁医院都能享受到高水准、多层次的眼科医疗增值服务。随着公司连锁网点的不断增多,本公司的资源整合能力将进一步提升,成本控制能力显著增强,核心竞争力逐步彰显。谢谢!

敦煌 请问陈邦 :公司董事、监事、高级管理人员之间是否存在亲属关系?

董事长:陈邦 公司董事、监事、高级管理人员及其他核心人员的家属或其近亲属不存在直接或间接持有本公司的股份的情况。谢谢!

淋漓尽致 请问陈邦 :请问董事长,股东利益、客户利益、员工利益,三者谁更重要?你如何对待?

董事长:陈邦 对股东负责,抓好生产经营、创造最佳效益是我的工作目标。我认为这三者利益都重要,而且是一致的,相辅相成的,我们将通过自己的努力实现公司、股东、客户和员工利益的共同增长。谢谢!

玫瑰 请问韩忠 :请财务总监分析最近三年营业收入情况?

董事、财务总监、董秘:韩忠 公司主营业务收入主要来源于医疗收入、药品收入、配镜收入。每年的营业收入增长率均较快。收入增长较快的原因包括外部因素和内部因素两大类。

外部因素主要指影响眼科医疗发展的市场和环境因素,主要包括:市场的有效需求增加以及医保覆盖面的逐步拓宽。

(1)眼科医疗市场的有效需求增长

目前我国人口老龄化进程明显加快,从而导致年龄相关性眼病的快速攀升。同时,随着计算机的普及,与之相关的眼病(特别是屈光不正)发病率将会不断攀升。随着居民收入水平和受教育程度的提高,眼保健观念逐步提升,就诊率快速上升,这将大大提升我国眼科医疗服务行业的市场需求。

(2)医保覆盖率提高

近年来,我国基本医疗保障体系快速完善,极大提高了居民的医疗支付能力,带动了门诊量和住院人数的显著增加。

内部因素主要指公司自身的经营与管理,主要包括:

(1)医疗规模的扩大和服务能力的提升

2006-2008年,公司先后新增了十家医院,这些医院2008年实现营业收入16,358.65万元;同时三家医院扩改建后收入增长速度明显加快,比如武汉爱尔于2006年改扩建后,营业收入从2006年的6,424.84万元增长到2008年的10,323.81万元。

(2)公司品牌效应显现

公司专注于眼科医疗卫生服务,通过提升诊疗水平、大力引进与培养优秀的医疗队伍与管理人才、不断更新医疗设备等措施,使公司的眼病诊断正确率和治愈率保持在较高的水平,加之服务水平的持续提升,在很多地区的患者群中形成了“看眼病,到爱尔”的口碑,公司品牌效应已经显现出来。

(3)差异化的医疗服务策略

公司在把握经济规律和医疗规律的基础上,组建了专业化的营销管理团队,有针对性地设计了适合不同人群需要、不同收入需求,适合各层次消费者的医疗项目,并通过扎实有效的市场拓展工作,建立了广泛的社区服务网络,扩大了公司的市场占有率,展现了公司的竞争优势。

傅王 请问陈邦 :请问投资爱尔眼科的最大风险是什么?

董事长:陈邦 在我公司的招股说明书当中,已明确提示投资者要注意的有关投资风险。请投资者详细阅读招股说明书中的相关章节。谢谢!

黄彪 请问陈邦 :董事长对自己如何评价?是否听取过员工对您的评价?

董事长:陈邦 积极、自信的面对工作!我很重视跟员工的沟通交流,听取他们的心声,了解他们对工作改进的想法。这是我们提高员工工作积极性非常有效的途径。谢谢!

力偶年 请问郭宏伟 :实现发展规划和发展目标所面临的主要困难有哪些?

董事、副总:郭宏伟 随着服务网络的不断扩大,公司尽管在管理能力、人才储备和风险控制等方面进行了较为充分的准备,但仍将可能面临挑战。谢谢!

航空港 请问韩忠 :董秘对投资者关系管理的理念有什么体会?

董事、财务总监、董秘:韩忠 在资本市场越来越市场化的今天,投资者关系显得越来越重要。进行投资者关系管理是公司在资本市场的一种负责任行为,对于公司价值的实现,再融资的实施等具有重要的支持作用。

谢谢!

纵云梯 请问李力 :公司监事会成员构成如何?

副董事长、总经理:李力 本公司第一届监事会由三名监事组成,其中职工代表监事一名,股东代表监事两名。监事每届任期为三年,任期届满,可以连选连任。全体监事均为中国国籍,无境外永久居留权。

吴士君先生,1972年10月出生,博士,曾先后在中共上海市委研究室经济处、东方国际集团、德恒证券公司、恒泰证券公司工作。现任本公司战略管理部经理、监事会主席。

周江军先生,1978年6月出生,本科,律师,曾先后在宏业腾飞律师事务所、湖南省信托投资有限责任公司、深圳达晨财信工作。现任深圳达晨财信副总经理、本公司股东代表监事。

刘乐飞先生,1969年9月出生,本科,历任湖南省机械工业学校(现湖南省工业职业技术学院)教师、合肥爱尔眼科医院CEO、衡阳爱尔CEO。现任本公司总经理办公室主任、股东代表监事。

以上监事会成员任期自2007年12月至2010年12月止。

谢谢!

梦溪笔谈 请问陈邦 :爱尔眼科能不能给股民一个业绩的承诺呢?

董事长:陈邦 我们会本着诚信勤勉、尽职守则的原则,努力经营,规范运作,努力实现股东回报的最大化,谢谢!

小李 请问李力 :请介绍下你们的“三级模式”有何先进之处?

副董事长、总经理:李力 公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验,并结合我国医疗体制改革的国情,创造性地建立了“三级连锁”商业模式。

公司把临床及科研能力最强的上海爱尔作为一级医院,定位为公司的技术中心和疑难眼病患者的会诊中心,并对二级医院进行技术支持;把具有一定规模和较强临床能力、位于省会城市的连锁医院作为二级医院,定位为着力开展全眼科服务、代表省级水平的疑难眼病会诊中心,并对三级医院提供技术支持;把建立在地市级城市的医院作为三级医院,侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务,疑难眼病患者可输送到上级医院就诊。

“三级连锁”商业模式充分体现了“以患者为中心”的服务理念,较好地适应了我国眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局。特别是通过下属各连锁医院的科学定位、相互促进、相互支撑,公司实现了患者在连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的顺畅流动,不仅任何一家连锁医院都可以依托本公司的整体力量参与当地的市场竞争,取得“多对一”的竞争优势,而且每一位患者在发行人下属的各连锁医院都能享受到高水准、多层次的眼科医疗增值服务。

第一财经日报程维 请问陈邦 :公司的独立经营情况如何?

董事长:陈邦 本公司自设立以来,在资产、人员、财务、机构、业务等方面均独立于控股股东、实际控制人及其控制的其他企业,具有独立完整的业务体系,具备独立面向市场自主经营的能力,完全独立运作、自主经营,独立承担责任和风险。谢谢!

菲 请问韩忠 :公司主要存在哪些财务风险,如何应对?

董事、财务总监、董秘:韩忠 2006年、2007年和2008年,本公司全面摊薄扣除非经常性损益后的净资产收益率分别为百分之一十一点一四、百分之二十二点六一和百分之二十五点八一。本次发行完成后,公司的净资产将大幅增加,并且募集资金投资项目从开始实施至产生预期效益需要一段时间,因此公司净资产收益率在本次发行后短期内将可能出现一定幅度的下降,从而存在着净资产收益率下降所引致的相关风险。

荒漠 请问韩忠 :请问财务总监,公司存货周转率情况如何?

董事、财务总监、董秘:韩忠 2006-2008年,本公司的存货周转率分别为9.70、8.76和8.71,基本保持稳定。考虑到本公司有稳定的物流渠道和固定的供应商,因此存货周转率能够维持在较高水平。

程庆文 请问陈邦 :请问公司的核心文化是什么?

董事长:陈邦 公司建设以“爱尔眼科 服务中国”为主题的核心文化,依照“致力于眼健康事业,提高人类视觉质量”的企业使命,努力建立员工对爱尔眼科的归属感。谢谢!

麻烦 请问陈邦 :爱尔眼科将如何提升品牌领先地位?

董事长:陈邦 为继续保持和提升公司的领先地位,公司计划将本次募集资金的绝大部分用于设立新的眼科医院和迁址扩建现有眼科医院,进